Présentation
La communication interpersonnelle est un élément capital pour améliorer la cohésion d’équipe, prévenir les conflits et garantir un climat social propice au bien travailler ensemble.
A l’issue de cette formation métaForma d’une journée, l’apprenant sera capable d’identifier les freins à une attitude collaborative et d’exprimer ses idées et besoins de manière assertive, suivant les principes de la communication non violente.