Présentation
On attend d’un manager de proximité qu’il soit à l’écoute, qu’il régule l’action, prenne des décisions, désamorce les conflits, qu’il soit cadrant mais souple, ferme mais compréhensif : la mission semble impossible !
L’entretien peut être essentiel dans le pilotage des actions de vos collaborateurs et dans l’affirmation de votre style managérial auprès d’eux.
En développant des entretiens à la fois contenant et source de (re)motivation pour vos collaborateurs, vous pouvez agir avec stratégie sur différentes situations professionnelles.
La formation vous donne les clés pour construire des entretiens alliant l’empathie indispensable au management interpersonnel et l’atteinte de vos objectifs.
Les entretiens dont il est question peuvent être : recrutement, régulation, recadrage, feedbacks, entretiens annuels d’évaluation, entretien de crise.
